Política de privacidad
En Péndulo (www.penduloabc.com) valoramos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios, clientes y aliados. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales en el marco de nuestros servicios educativos y tecnológicos.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos de manera justa, legal y transparente:
Datos de identificación personal: nombre, número de documento, correo electrónico, teléfono y dirección.
Datos académicos y profesionales: institución, cargo, nivel educativo y preferencias de aprendizaje.
Datos técnicos: dirección IP, navegador y estadísticas de uso de nuestras aplicaciones.
Datos de proyectos o servicios contratados: información necesaria para brindar soporte, generar informes o personalizar soluciones.
2. Uso de la información
Los datos se utilizan únicamente para fines relacionados con los servicios de Péndulo:
Brindar soluciones educativas, de transformación digital y adopción de IA.
Ofrecer capacitación, talleres y servicios de consultoría.
Gestionar la relación contractual y administrativa con clientes e instituciones.
Mejorar nuestros productos y servicios mediante análisis internos.
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.
3. Almacenamiento y protección de datos
Los datos se almacenan en sistemas seguros con medidas técnicas, administrativas y organizativas que evitan accesos no autorizados, pérdida o alteración.
Solo el personal autorizado y capacitado puede acceder a la información en función de sus responsabilidades.
Conservamos los datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos o exigidos por la ley.
4. Compartición de datos
No compartimos ni vendemos información personal a terceros. Únicamente podremos compartir datos en los siguientes casos:
Con proveedores tecnológicos de confianza que nos apoyan en la prestación de servicios, bajo acuerdos de confidencialidad.
Cuando lo requiera la ley o una autoridad competente.
Con autorización expresa del titular de los datos.
5. Derechos de los usuarios
Los titulares de los datos tienen derecho a:
Acceder a su información personal.
Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Oponerse al tratamiento de sus datos en determinados casos.
Retirar en cualquier momento su consentimiento para el uso de la información.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en: info@penduloabc.com
6. Uso de cookies y tecnologías similares
Nuestros sitios y aplicaciones pueden emplear cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar patrones de uso. El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades.
7. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de nuestro sitio web.
8. Contacto
Para consultas sobre esta política o el manejo de datos personales, puede comunicarse con nosotros en:
Péndulo – Soluciones éticas en educación y tecnología
Correo: info@penduloabc.com
Sitio web: www.penduloabc.com